En ARiCA Cerámicas, nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío rápido, seguro y confiable para todos nuestros clientes. Esta política de envíos describe nuestras prácticas y procedimientos para el envío de productos comprados en nuestro sitio web.
Opciones de Envío:
- Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo envío estándar y envío exprés, dependiendo de la ubicación del cliente y la rapidez con la que se desee recibir el pedido.
- Al seleccionar una opción de envío durante el proceso de compra, se mostrarán los costos de envío correspondientes.
Procesamiento de Pedidos:
- Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo de tiempo especificado en la página de detalles del producto o durante el proceso de compra.
- Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete.
Tiempo de Entrega:
- El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente y la opción de envío seleccionada.
- Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar la entrega en un plazo específico debido a posibles retrasos fuera de nuestro control.
Envío Internacional:
- Ofrecemos envío internacional a determinadas ubicaciones. Los tiempos de entrega y los costos de envío pueden variar según el país de destino.
- El cliente es responsable de cualquier tarifa de importación, impuesto o arancel aduanero que pueda aplicarse a su pedido.
Seguimiento de Envíos:
- Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá rastrear su paquete en línea a través del sitio web del transportista.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarlo.
